Informativa sulla Privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri
dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati
che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate
sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy
elencata sotto questo testo: dichiarazione sulla protezione dei dati.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere
analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente attraverso i cookie e i cosiddetti
programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente
anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete
opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. I dettagli in
merito sono riportati nella nostra informativa sulla privacy alla voce “Moduli e strumenti
di analisi di terze parti”.
Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo sulle opzioni di opposizione in questa
informativa sulla privacy.

Crittografia SSL e TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la
trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci
inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione
crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e
dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti
da terzi.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio,
dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate
il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema
operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti
automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per quale motivo utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web venga fornito senza errori.
Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull’origine,
il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di
richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande
sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato
nella nota legale. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo
competente.

2. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati
personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle
norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati
personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La
presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamoi dati che raccogliamo e
per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene. Desideriamo
sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via
e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere
completamente i dati dall’accesso di terzi.

Nota sul responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
DMZ Dentaprime EAD
Amministratore delegato: Dott.ssa Ivanka Kalaydzhieva
Indirizzo: Via Graf Ignatiev No.17, Ufficio 5
9028 Varna
Bulgaria
Telefono: +359 (52) 36 20 23

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad
altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi,
indirizzi e-mail, ecc.).
Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail:
service.it@dentaprime.com o al nostro indirizzo postale con l’aggiunta di “responsabile
della protezione dei dati”.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito
consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete
fare è inviarci un’e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla
revoca rimane inalterata.

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di
presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo
competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il responsabile della
protezione dei dati dello Stato federale in cui ha sede la nostra azienda. L’elenco dei
responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente
link: https://www.cpdp.bg/en/index.php.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del
vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in
un formato standard leggibile da un computer.
Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò
avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Informazioni, blocco, cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ricevere in qualsiasi
momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e
sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati, e, se del caso, il diritto alla
correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. È possibile contattare il
responsabile del trattamento di cui al punto 2 in qualsiasi momento in merito a questa e
ad altre questioni relative ai dati personali.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito
dell’obbligo di notifica legale per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non
richiesto. I gestori del sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere
azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio
le e-mail di spam.

4. Raccolta di dati sul nostro sito web

Cookies

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro
computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito
web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono
memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”.
Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono
memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate.
Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei
cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per
determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla
chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web
potrebbe essere limitata.

Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per la
fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui
vengono memorizzati altri cookie (ad esempio, cookie per l’analisi del comportamento
di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla
privacy.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei
cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente.
Queste informazioni sono:

● Tipo e versione del browser
● Sistema operativo utilizzato
● URL di riferimento
● Nome host del computer di accesso
● Ora della richiesta al server
● Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del
modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati
da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non
trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono pertanto elaborati esclusivamente sulla
base del vostro consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. È
sufficiente inviare un’e-mail informale. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati
effettuate fino alla revoca rimane inalterata.

Conserveremo i dati forniti dall’utente nel modulo di contatto fino a quando l’utente non
ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla conservazione o non verrà
meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le
disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono
inalterate.

Funzione di commento su questo sito web

Per la funzione di commento su questo sito, oltre al vostro commento, verranno
memorizzate informazioni sull’ora in cui è stato creato il commento, il vostro indirizzo
e-mail e, se non state postando in forma anonima, il nome utente che avete scelto.

Durata di conservazione dei commenti

I commenti e i relativi dati (ad es. l’indirizzo IP) vengono memorizzati e rimangono sul
nostro sito web fino a quando il contenuto commentato non viene completamente
cancellato o i commenti devono essere cancellati per motivi legali (ad es. commenti
offensivi).

Base giuridica

I commenti vengono memorizzati sulla base del consenso dell’utente. Potete revocare il
vostro consenso in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un’e-mail informale. La
legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla
revoca.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il
fornitore è Google Inc, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono
memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web

da parte dell’utente. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da
parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti
e lì memorizzate.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Di
conseguenza, il vostro indirizzo IP verrà anonimizzato da Google all’interno di
Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio
Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali
l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni.
Google utilizza queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per
redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri
servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal
vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete rifiutarvi di utilizzare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro
browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di
utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di
raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il
vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in
del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul
seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei vostri
dati nelle visite future a questo sito web: Disattivazione di Google Analytics.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google
Analytics, consultare l’informativa sulla privacy di Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Caratteristiche demografiche con Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics.
In questo modo è possibile creare rapporti che contengono informazioni sull’età, il sesso
e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli
interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono
essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi
momento tramite le impostazioni pubblicitarie del vostro account Google o vietare in

generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella
sezione “Obiezione alla raccolta dei dati”.

Annunci di Google e monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di
Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).

Nell’ambito di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni.
Quando si fa clic su un annuncio pubblicitario inserito da Google, viene impostato un
cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il
browser Internet memorizza sul computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro
validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente l’utente.

Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora
scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è
stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere
tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il
cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i
clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene
comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati
reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non
ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente
gli utenti. Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a questo
utilizzo disattivando facilmente il cookie di Google Conversion Tracking tramite il vostro
browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle
statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking sono disponibili
nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it

Google reCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore
è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati immessi sui nostri siti web (ad
esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un
programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore
del sito web in base a diverse caratteristiche. L’analisi inizia automaticamente non
appena il visitatore entra nel sito web. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta diverse
informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web dal visitatore o i
movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono
trasmessi a Google. Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in
background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un’analisi.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull’informativa sulla privacy di Google
sono disponibili ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?gl=it e
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Elaborazione dei dati dell’ordine

bbiamo stipulato un contratto con Google per l’elaborazione dei dati commissionati e,
per l’utilizzo di Google Analytics, applichiamo pienamente i severi requisiti della legge
europea sulla protezione dei dati.

Facebook Pixel

Il nostro sito web utilizza il pixel di azione del visitatore di Facebook, Facebook Inc, 1601
S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) per misurare le conversioni.
Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati
reindirizzati al sito web del fornitore facendo clic su un annuncio di Facebook. Ciò
consente di valutare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di
mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web; non possiamo
trarre alcuna conclusione sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati
ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo
utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità
con l’Informativa sull’utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di inserire
annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook.

Questo utilizzo dei dati non può essere influenzato da noi in quanto gestori del sito.
essere influenzato.
Per ulteriori informazioni sulla protezione della privacy, consultare l’informativa sulla
privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing “Custom Audiences” nelle
impostazioni delle inserzioni su
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per
farlo è necessario aver effettuato l’accesso a Facebook.

Inseriamo anche pixel d’azione per i visitatori delle aziende A&S Online GmbH,
Salesforce.com, Adroll.com e Outbrain.com, con sede nell’UE. È possibile disattivare la

pubblicità basata sull’uso sul sito web della European Interactive Digital Advertising
Alliance: http://www.youronlinechoices.com/.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro
indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari
dell’indirizzo e-mail fornitoe che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono
raccolti altri dati, o solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per
l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.
I dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter vengono elaborati
esclusivamente sulla base del vostro consenso.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati,
all’indirizzo e-mail e al suo utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio tramite il link
“unsubscribe” presente nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei
dati già avvenute rimane inalterata dalla cancellazione.

I dati forniti dall’utente ai fini dell’iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi
fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati dopo la cancellazione dalla
newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per
l’area riservata ai membri) rimangono inalterati.

GetResponse

Questo sito web utilizza i servizi di GetResponse per inviare informazioni pertinenti e
personalizzate.

GetResponse è un servizio che può essere utilizzato, tra l’altro, per organizzare e
analizzare l’invio di newsletter. Se inserite dei dati per ricevere le newsletter (ad esempio
l’indirizzo e-mail), questi vengono memorizzati sui server di GetResponse.

Con l’aiuto di GetResponse possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter.
Quando si apre un’e-mail inviata con GetResponse, un file contenuto nell’e-mail (noto
come web beacon) si collega ai server di GetResponse. In questo modo è possibile
determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati
eventualmente cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di
accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo).
Queste informazioni non possono essere attribuite al rispettivo destinatario della
newsletter. Vengono utilizzate esclusivamente per l’analisi statistica delle campagne di
newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le
future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non si desidera essere analizzati da GetResponse, è necessario annullare l’iscrizione
alla newsletter. In ogni messaggio di newsletter viene fornito un link a questo scopo. È
inoltre possibile annullare l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso. È possibile
revocare tale consenso in qualsiasi momento cancellando l’iscrizione alla newsletter. La
legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata dalla
cancellazione.

I dati forniti dall’utente ai fini dell’iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi fino
alla cancellazione dalla newsletter e cancellati sia dai nostri server che dai server di
GetResponse dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati memorizzati da GetResponse
per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) non ne
risentono.

Conclusione di un accordo di trattamento dei dati

Abbiamo stipulato con GetResponse un cosiddetto “Accordo sul trattamento dei dati”, in
cui obblighiamo GetResponse a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a
terzi.

7. Plugins e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube, gestito da Google. Il gestore delle
pagine è YouTube, LLC, 901
Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita
una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene informato su quale
delle nostre pagine avete visitato.

Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, consentite a YouTube di
associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo
personale. Potete evitare che ciò avvenga disconnettendovi dal vostro account YouTube.
L’utilizzo di YouTube è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte
online.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa
sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=it .

Vimeo

Il nostro sito web utilizza i plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc, 555
West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
York, New York 10011, USA.

Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di Vimeo, viene stabilita una
connessione ai server di Vimeo. Il server di Vimeo viene informato su quale delle nostre
pagine avete visitato. Vimeo ottiene anche il vostro indirizzo IP. Questo vale anche nel
caso in cui l’utente non abbia effettuato l’accesso a Vimeo o non disponga di un account
Vimeo. Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al server di Vimeo negli
Stati Uniti.

Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account Vimeo, consente a Vimeo di
assegnare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo personale.
profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio
account Vimeo.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa
sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

Font Web di Google

Questo sito utilizza i cosiddetti web fonts forniti da Google per la visualizzazione
standardizzata dei caratteri.
Quando si accede a una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache del
browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo
Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP.
L’uso di Google Web Fonts è nell’interesse di una presentazione uniforme e accattivante
delle nostre offerte online. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro
computer utilizzerà un font standard.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all’indirizzo
https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google:
https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito web utilizza il servizio di mappe di Google Maps tramite un’API. Il fornitore è
Google Inc, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario salvare il vostro indirizzo IP.
Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati
Uniti e lì memorizzate. Il provider di questo sito non ha alcuna influenza su questo
trasferimento di dati.

L’utilizzo di Google Maps è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre
offerte online e a facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito. Ciò costituisce un
interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa
sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Servizi di messaggistica

Inviando un messaggio iniziale all’azienda indicata nell’impronta (di seguito denominata
mittente), acconsento ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR all’utilizzo da parte del
mittente dei miei dati personali (ad es. cognome e nome, numero di telefono, ID
messenger, immagine del profilo, messaggi) per la comunicazione diretta e
all’elaborazione dei dati necessari a tale scopo tramite il messenger selezionato. Per
utilizzare questo servizio è necessario un account di messaggistica esistente presso il
rispettivo provider.

Facebook Messenger Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA con
l’informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo http://facebook.com/about/privacy.

Telegram the Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra,
Regno Unito con l’informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo
https://telegram.org/privacy

Insta News Pylba Inc, 314 27th Avenue, San Mateo, CA, 94403, USA con l’informativa
sulla privacy disponibile all’indirizzo https://apps.pylba.com/privacy

Siamo consapevoli che il rispettivo fornitore riceve dati personali (in particolare metadati
di comunicazione) che vengono elaborati anche su server in paesi al di fuori dell’UE (ad
esempio gli Stati Uniti) dove non può essere garantito un livello adeguato di protezione
dei dati. Tuttavia, Whatsapp Inc e Facebook Inc sono certificati ai sensi dell’accordo
Privacy Shield e offrono quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla
protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informative sulla privacy
dei rispettivi messenger di cui sopra. Il mittente non ha alcuna conoscenza precisa né
influenza sul trattamento dei dati da parte dei rispettivi provider.

Il vostro consenso al trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento
inserendo “STOP” nel rispettivo messenger.

Per rimuovere tutti i vostri dati memorizzati presso il nostro fornitore di servizi, inviate un
messaggio con il testo “CANCELLA TUTTI I DATI” tramite il vostro messenger.

Il fornitore di servizi tecnici WhatsBroadcast GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336
Monaco di Baviera è utilizzato come elaboratore del mittente per fornire questo servizio.

Chat del sito web

Dentaprime utilizza una live chat sul sito web http://userlike.com fornita da Userlike UG
(haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania. È possibile
utilizzare la live chat come un modulo di contatto per chattare con i nostri dipendenti in
tempo quasi reale. I dati personali vengono raccolti quando si avvia la chat.

● Data e ora della chiamata
● Tipo/versione del browser
● Indirizzo IP
● Sistema operativo utilizzato
● URL del sito web precedentemente visitato
● Quantità di dati inviati
● Nome, cognome
● Indirizzo e-mail

A seconda del corso della conversazione con i nostri collaboratori, nella chat possono
essere raccolti e inseriti altri dati personali. La natura di questi dati dipende in larga
misura dalla vostra richiesta o dal problema che ci descrivete.

Tutti i nostri dipendenti sono stati e continueranno a essere formati sulla protezione dei
dati e su come gestire i dati dei clienti in modo sicuro e confidenziale. Tutti i nostri
dipendenti sono obbligati a mantenere la riservatezza e hanno firmato un addendum nei
loro contratti di lavoro sull’obbligo di mantenere la riservatezza e di osservare la
protezione dei dati.

Accedendo al sito web dentaprime.com, il widget della chat viene caricato sotto forma
di file JavaScript da AWS Cloudfront. Il widget di chat rappresenta in pratica il codice
sorgente che viene eseguito sul computer dell’utente e abilita la chat.

Userlike salva anche la cronologia delle chat in diretta. Lo scopo è quello di risparmiare
all’utente la fatica di andare nella cronologia della sua richiesta e di assicurare un
costante controllo di qualità del nostro servizio di live chat. Se non desiderate che ciò
avvenga, siete invitati a comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto riportati di
seguito. Le chat live salvate saranno immediatamente cancellate da noi.

Disconoscimento di Google Analytics:

In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all’interno dei browser dei
dispositivi mobili, cliccate su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere
dati su questo sito web in futuro. Sul vostro dispositivo verrà memorizzato un cookie di opt-out. Se si cancellano i cookie, é necessario cliccare nuovamente su questo link my GA OptOut Link